知鸿蒙隐私政策及技术支持
更新日期：2024年3月1日
生效日期：2024年3月1日
知鸿蒙（简称“我们”）深知个人信息对你的重要性，你的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望你在使用知鸿蒙及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助你了解：
· 我们会遵循隐私政策收集、使用你的信息，但不会仅因你同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
· 当你使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
· 如果你仅希望使用知鸿蒙为你提供的基本功能，你可以通过点击此处了解并使用基本功能模式。
· 如果你未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果你登录了账号，我们会根据账号信息实现信息推送。
· 为实现业务功能或根据法律法规要求所必需，我们会在你使用特定功能或服务时收集、使用你的敏感个人信息，具体的收集场景、目的和范围请见敏感个人信息清单。
· 精确地理位置、摄像头（相机）、麦克风、相册（存储）、日历、活动记录权限，均不会默认开启，只有经过你的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，你也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过你的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集你的信息。
除非本隐私政策另有说明，本隐私政策适用于知鸿蒙服务提供者以知鸿蒙（含知鸿蒙、知鸿蒙极速版、知鸿蒙专业版及我们提供并明确适用本隐私政策的后续系列版本）应用程序、头条网页、小程序、供第三方网站和应用程序使用的知鸿蒙软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）以及随着技术发展出现的创新形态方式向你提供的产品和服务。如你使用我们或关联公司向你提供的某项或某几项服务，有其单独的隐私政策的，则相应服务或产品适用相应隐私政策；如未设立单独隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮你了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切，我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容，作出你认为适当的选择，有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用cookie等同类技术
3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个7人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.管理你的个人信息
7.未成年人条款
8.隐私政策的修订、通知及其他
9.联系我们
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.1 注册、登录、认证、找回
1.1.1 注册、登录
a.当你注册、登录知鸿蒙及相关服务时，你可以通过手机号创建账号，并且你可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助你完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果你不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为你提供信息发布、评论等功能。你注册、登录账号后可以填写个人资料（个人简介、背景图、性别、生日、地区），我们将会收集你主动填写的个人资料用于向其他用户展示，以及向你提供内容。
在你访问知鸿蒙时，你可以匿名浏览、搜索，但你需要注册成为平台用户后才能使用发布、评论及其他用户服务。
b.基于我们与通信运营商的合作，当你使用知鸿蒙“一键登录”功能时，经过你的同意，我们会与运营商会处理你的手机号码，便于我们为你提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理，将无法使用“一键登录”方式注册登录知鸿蒙，但不影响你通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。
c.你可以使用第三方账号登录并使用知鸿蒙，经过你的同意，我们将获取你在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及你授权的其他信息），用于与知鸿蒙账号绑定，使你可以直接登录并使用本产品和相关服务。
d. 当你使用知鸿蒙账号登录第三方应用时，经过你的同意，第三方应用将会使用你的昵称、头像以及其他你授权的信息。
1.1.2 认证
在你使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规，我们可能收集你的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码、人脸信息等）以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息，你可以拒绝提供，如果拒绝提供你将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
1.1.3 账号找回
你可以通过找回账号功能对你的账号进行找回，为保障你账号的安全所必需，在找回账号时我们可能需要你填写相关信息以进行验证，必要时可能通过实名验证、人脸识别等方式验证你的身份。
1.2 资讯浏览
1.2.1 知鸿蒙可能会收集必要的日志信息。
1.2.2 用于信息展示的日志信息包括：
a.你操作、使用的行为信息：点击、关注、收藏、搜索、查询、浏览、下载、分享、交易（为方便未登录用户使用，其中部分信息将与你的设备信息关联）
b.你主动提供的信息：反馈、发布、点赞、评论、编辑、性别、生日、地区、介绍
c.地理位置信息：GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙(Bluetooth)和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息、以及通过网络位置信息（例如基站、IP及WLAN）获取的大致地理位置信息。
d.当你使用西瓜视频、放映厅、小视频、百科、搜索等功能时，为保障你所接受服务的一致性并方便统一管理，可能会与这些功能的服务提供方使用经过去标识化处理的上述日志信息。
1.2.3 GPS传感器获取的地理位置信息是敏感个人信息，若你拒绝提供，我们将不会根据GPS传感器获取的地理位置向你推荐信息，且不会影响知鸿蒙其他功能的正常使用。
1.2.4 我们会基于大致地理位置信息对应的城市向你展示、推荐你所在地区的本地相关信息。
1.2.5 当你播放视频时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器，以识别你的设备横竖屏状态。
1.2.6 当你浏览全景图等特效虚拟场景时，我们会调用设备的陀螺仪传感器，以识别你操纵设备的角度和方向，展示全景图的效果。
1.2.7 在进行数据分析时，我们将对上述收集、使用的信息进行去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联你身份的编码，不会与你的真实身份相关联。
1.2.8 当你使用“扫一扫”功能时，我们会调用设备的加速度传感器，以感知用户是否移动设备，并在移动设备后自动聚焦快速识别。请你理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
1.3 发布与互动
1.3.1 信息发布
a.你发布内容、评论时，我们将收集你发布的信息，并展示你的昵称、头像、发布内容。
b.你使用上传图片、发布音视频功能时，我们会请求你授权摄像头（相机）、相册（存储空间）、麦克风权限。你如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响你正常使用知鸿蒙的其他功能。
c.你发布信息并选择显示位置时，我们会请求你授权地理位置权限，并收集与本服务相关的位置信息你如果拒绝授权提供精确地理位置信息，将无法使用此功能，但不影响你正常使用知鸿蒙的其他功能。
d.请注意，你公开发布的信息中可能会涉及用户或他人的个人信息，若你公开发布的信息中包含他人个人信息的，在上传发布之前，你需确保为法律法规所允许使用或已获得合法授权。
e.你在使用开通直播功能时，根据法律法规、安全保障要求，需要进行实名认证。我们将通过人脸识别的方式验证你的身份。在实名认证的过程中，认证服务的第三方认证机构需要你提供真实姓名、身份证号码信息。这些信息是个人敏感信息，你可以拒绝提F供，且不会影响知鸿蒙其他功能的正常使用。这些信息仅用于实名认证及法律法规所规定的用途，未经你明示授权，不会用作其他目的。
f.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息，例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息（如：在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息）。
g.为方便用户在其他设备查看、编辑草稿，优化用户的体验，当你编辑的内容确认保存草稿箱时，你理解并同意可将草稿箱内容加载至服务器。在使用过程中，你也可以随时选择关闭，如你想关闭保存至云端功能，你可以在 “系统设置”中进行关闭，或如果你取消或因其他原因未保存成功，你的内容将不会在云端存储，但不影响草稿保存在本地。请你放心，你在云端存储的内容将进行强加密存储，任何人无权非法访问、查看、获取、使用与披露。
h.当你使用直播预约、活动预约功能时,你可开启日历权限预约，若你拒绝提供，将不再进行日历提示，拒绝仅会无法使用上述功能，但不会影响你正常使用知鸿蒙其他功能。
i. 当你参与的知鸿蒙的活动涉及适配运动相关功能时，为了向你提供持续的运动记录，我们可能会向你申请物理活动识别权限，并调用计步传感器等传感器获取计步数据。
j. 基于法律法规的相关要求，为维护真实有序的平台氛围，建设更加健康、优质的网络生态，减少仿冒、造谣、蹭流量等不良行为，当你使用发布图文、视频、评论等信息发布功能时，平台将在个人主页、作品及评论中展示用户发布信息所在地信息。其中，境内展示到省(区、市)，境外展示到国家(地区），信息以网络运营商数据为准。
1.3.2 互动交流
a.你主动关注的账号、圈子、活动、话题并与之进行互动，进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时，我们会收集你关注的账号，并向你展示你关注的账号发布的内容。
b.在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要访问你的剪切板、相册，读取其中包含的口令、分享码、链接、二维码，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅会对剪切板、相册中的信息在设备本地进行判断，不会将其中的信息回传至服务器。
c.当你使用“摇一摇”等功能时，我们会调用设备的加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器，以识别判断设备是否摇动。请你理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
当你在上述活动中需要匹配附近的用户时，经过你的授权，我们会使用与功能相关的地理位置信息（如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站）以完成匹配和推荐。其中精确定位信息是个人敏感信息，若你拒绝授权位置权限将无法使用此匹配功能，但不影响使用知鸿蒙中的其他功能。
1.3.3 消息通知
你知悉并同意，对于你在使用产品及/或服务的过程中提供的你的联系方式（例如：联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等用途；此外，我们也可能会向前述过程中收集的手机号码以短信、电话的方式，为你提供服务、功能或活动等商业性信息的用途，但请你放心，如你不愿接受这些信息，你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
1.3.4 用户反馈与服务
a.客服及问题：为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、反馈信息、订单信息、你为了证明相关事实提供的其他信息，或你留下的联系方式），如果你针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议，我们会使用你的账号信息和订单信息。为了方便未登录用户使用客服或反馈功能，我们可能会将上述信息与你的设备信息相关联，并可在登录后查看。
b.当你投诉他人或被他人投诉时，为了保护你及他人的合法权益, 我们可能会将你的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
c.如你通过我们产品或服务使用头条关联方、合作方服务并进行投诉时，为便于商品/服务提供方能与你有效联系并及时处理你的投诉，你同意我们从合作方处获取你投诉时所提供的个人信息，并同步给对应商品/服务提供方。
d.问卷调查：为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用你的其他信息，包括你与客服联系时你提供的相关信息，你参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息；如你不愿意，你也可以拒绝提供参与问卷调查。
1.4 朋友推荐
1.4.1 添加朋友 你可以通过扫二维码、搜索昵称等方式添加朋友。当你在知鸿蒙中添加或删除朋友，我们会创建/调整朋友列表、关注及粉丝关系。当你在知鸿蒙朋友之间互动交流时，为保持服务的稳定性，我们可能会收集你的互动信息。
1.4.2 好友推荐 a. 我们会请求通讯录权限，在将通讯录中的信息进行高强度加密算法处理后，用于向用户推荐通讯录中的朋友。请知悉，如果其他用户上传的通讯录中包含你的联系方式等信息，系统也可能会基于该信息向你推荐朋友或者把你推荐给相应用户。 b.如你使用微信账号登录并使用知鸿蒙，我们会请求你授权同步朋友列表，在你和好友均同意该授权时，系统会向你和好友互相推荐你们的头条账号以及发布内容。 c.我们可能会根据你及其他用户授权的手机号码、通讯录、关注、粉丝、朋友等关系，或你及其他用户在个人主页选择对外展示的资料、你及其他用户的互动行为向你做朋友推荐。 d.我们会基于用户授权的地理位置信息向用户推荐附近的人，因此你授权开启地理位置权限后，会收到我们向你推荐的附近的朋友以及将你作为附近的朋友向其他用户推荐。
1.4.3 隐私设置 a. 你可以通过“我的”-“设置”-“个人信息收集设置”关闭通讯录权限。关闭授权后，我们不再收集你的通讯录，且不再根据你的通讯录向你推荐朋友。请知悉，如果其他用户上传的通讯录中包含你的联系方式等信息，系统也可能会基于该信息把你推荐给相应用户。 b. 你可以通过“我的”-“设置”-“个人信息收集设置”关闭位置信息权限。关闭授权后，我们不再基于位置信息向你推荐附近的朋友，也不会将你作为附近的朋友向其他用户推荐。 c.. 你还可以通过“我的”-“设置”-“隐私设置”-“向我推荐可能认识的人”统一管理朋友推荐功能，关闭该开关后系统将不会再基于上述信息向你推荐你可能认识的人，以及通过“把我推荐给可能认识的人”来管理你的授权，关闭该开关后，系统将不会再把你推荐给其他用户。
1.5 公益
我们利用技术优势，面向社会提供寻人及相关公益服务。当授权GPS传感器权限后，我们会利用人工智能分发和精准地图推送技术，向与事件发生、线索发现位置相关的用户推送信息。你如果拒绝授权提供GPS传感器收集的地理位置信息，将不会收到此类信息推送，且不影响你正常使用知鸿蒙的其他功能。
1.6 运营与安全保障
1.6.1 运营与安全保障
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
1.6.2 使用设备信息与日志信息的功能
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、GAID、ICCID、MEID、硬件序列号，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志，设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）。我们可能会将你的设备信息或电话号码与你的知鸿蒙账号相关联。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集软件列表或正在运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标，我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析，请你放心，在统计过程中，我们不会收集你的隐私信息。
d.我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息，用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
1.7 收集、使用个人信息目的变更
请你了解，随着我们业务的发展，可能会对知鸿蒙的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用你的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明，并征得你的同意。
1.8 征得授权同意的例外
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意：
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f.你自行向社会公众公开的个人信息；
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
j.为开展合法的新闻报道所必需的；
k.为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
l.法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份，其不属于法律意义上你的个人信息；当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
1.9 信息收集的目的、方式和范围
（一）设备 MAC 地址
a.目的：本 APP 收集设备 MAC 地址主要用于识别您设备的唯一性，以便为您提供更精准、稳定的服务。例如，通过设备 MAC 地址实现个性化的推送通知，确保您能及时收到与您相关且感兴趣的内容，同时避免重复向同一设备多次发送相同通知造成打扰；进行设备安全验证，检测是否有异常设备试图非法访问您的账号，保障您的账号安全；辅助进行数据分析，以优化 APP 的性能和功能，根据不同设备型号等对 APP 使用的反馈，针对性地改进可能出现的卡顿等问题；
b.方式：本 APP 通过集成的特定代码或系统调用接口，在符合操作系统相关权限规则的前提下，安全且合规地获取设备的 MAC 地址信息。在安卓系统中，会调用相应的底层网络接口函数来读取 MAC 地址；在 iOS 系统中，按照苹果官方提供的获取设备标识信息的标准方法来收集;
c.范围：仅在您使用本 APP 的过程中收集该信息，且收集范围限定于本 APP 所运行的当前设备，不会将其扩散到其他第三方应用或者未经授权的外部系统中，保证信息的使用场景仅限于与本 APP 自身功能及服务相关事务。
（二）软件安装列表
a.目的：收集软件安装列表是为了更好地实现本 APP 的一些关联功能和服务整合。例如，若本 APP 具有分享功能，可智能识别您设备上已安装的其他可用于分享内容的应用，如社交软件、文件传输软件等，方便您快速选择合适的途径分享 APP 内的信息；还可用于分析与本 APP 功能互补的软件使用情况，进而有针对性地推荐适合您的相关服务或插件，提升您的使用体验;
b.方式：按照操作系统授权的应用程序接口（API）规范来获取软件安装列表。在安卓上通过系统提供的 PackageManager 类中的相关方法，获取已安装应用的包名、版本等基础信息组成的列表；在 iOS 上遵循苹果应用扩展机制以及相关获取应用信息的标准开发接口来操作，确保收集过程合法合规且不会对您设备的其他软件运行造成不良影响;
c. 范围：只会收集当前设备上已安装软件的基本信息列表，不会涉及软件内部的隐私数据，如账号密码、使用记录等，收集到的信息也仅用于在本 APP 内部进行功能优化和服务推荐等相关事宜，不会将其传输给无关的第三方用于其他商业用途。
（三）通讯录
a.目的：收集通讯录信息是为了方便您使用本 APP 内涉及社交、人脉拓展等相关功能。例如，可以帮助您快速查找、添加已经在通讯录中的好友进入 APP 的社交圈子，方便进行即时通讯、协同办公等互动；或者在一些涉及转账、借贷等需要确认身份的金融类 APP 中，通过通讯录信息辅助验证联系人信息，保障交易安全等；
b.方式：在获取您明确授权同意后，本 APP 按照操作系统的安全机制，通过系统提供的通讯录访问接口来读取通讯录数据。在安卓系统中利用 ContentResolver 结合相应的通讯录内容提供器（ContactsContract）去获取联系人姓名、电话号码、邮箱等基本信息；iOS 系统则依据 CNContactStore 框架提供的方法来获取这些内容，并且在收集过程中会严格遵守数据加密等安全规范，防止信息泄露;
c.范围：明确收集的范围只是通讯录中的基本联系信息，如姓名、电话号码、常用邮箱等常规用于社交和身份识别的内容，不会去获取您添加在通讯录备注等里面的敏感隐私备注，且收集到的通讯录信息仅在本 APP 内部的社交、身份验证等相关功能模块中使用，未经您再次授权不会共享给外部第三方，除了法律规定的特殊情况，如配合执法部门调查等。
（四）短信
a.目的：主要用于特定的功能服务验证需求。比如对于一些涉及账号注册、登录或重要操作的短信验证码验证功能，本 APP 需要能够读取短信中的验证码内容来确认是您本人在操作，保障账号安全；又或者在某些具有理财、账单提醒等功能的 APP 中，可通过识别短信中的相关金融交易提醒、消费账单等关键信息，自动为您整合梳理财务信息，方便您查看管理，但这都需要您事先明确授权开启对应功能；
b.方式：在您给予短信读取权限后，本 APP 遵循操作系统提供的短信数据访问接口规范来获取短信内容。安卓系统通过 SmsManager 等相关类和方法来读取短信文本、发送号码、时间等基本信息；iOS 系统按照官方的 MFMessageComposeViewController 等相关框架及接口规定来操作，并且会采用严格的数据过滤和安全保护措施，仅提取与本 APP 功能相关的关键短信信息，避免接触无关的私人短信内容;
c.范围：只会收集与本 APP 相关功能验证或服务提供有直接关联的短信内容，如验证码短信、特定金融交易提醒短信等，不会对您的所有短信进行无差别收集，且收集到的短信相关信息只会在本 APP 内部用于相应的功能模块执行，不会随意传播给第三方，严格保障您短信信息的隐私安全.。
2.我们如何使用cookie等同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用知鸿蒙及相关服务时，我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储你访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，来确认你是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2.2 帮助你获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
2.3 为你推荐、展示、推送可能的内容或账号
2.3.1我们可能会利用 cookie 和同类技术了解你的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户信息或功能，并优化你对广告的选择。
2.3.2在知鸿蒙的分享页中，我们可能会使用cookie对浏览活动进行记录，用于向你推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
2.4 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除，因为这些修改，你可能无法使用依赖于cookie由公司提供的服务或相应功能。
3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3.1数据使用过程中涉及的合作方
3.1.1 原则
a.合法原则： 与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用你的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。
b.正当与最小必要原则： 数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则： 我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
3.1.2 委托处理
对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
3.1.3 共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
3.1.4 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
3.1.5 实现功能或服务的数据使用
a.当你使用知鸿蒙中由我们的合作方提供的功能，或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为你提供的服务时，我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息，进行综合统计并形成间接人群画像，用以向你推荐、展示或推送信息，或者推送更适合你的特定功能、服务或商业广告。
b.基于我们与通信运营商的合作，当你使用知鸿蒙“一键登录”功能时，经过你的同意，我们会与运营商使用你的手机号码为你提供快捷的登录服务。拒绝上述使用，将导致你无法通过“一键登录”方式注册登录知鸿蒙，但不影响你通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。
c.当你使用知鸿蒙账号登录关联方或第三方的应用或服务时，经过你的同意，上述应用或服务将会使用你的昵称、头像及其他你授权的信息。
d.在你使用身份校验的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证你的身份。在实名认证的过程中，与我们合作的认证服务机构需要使用你的真实姓名、身份证号码、手机号码及人脸信息。部分信息是个人敏感信息，拒绝上述使用将导致你无法完成身份认证，但不会影响知鸿蒙其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经你的明示授权，不会用作其他目的。
e. 当你使用地理位置相关服务和天气相关服务时，位置服务提供商（高德地图）和天气服务商（墨迹天气）可能会通过SDK或相关技术使用你的GPS传感器收集的地理位置信息、设备信息以便可以向你返回位置结果和精准天气信息。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能和天气相关服务，但不影响其他功能的正常使用。
f.为与你使用的终端机型适配消息推送功能，终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）可能通过SDK等技术使用你的手机型号、版本及相关设备信息。
g. 支付功能由与我们合作的支付机构向你提供服务。合作方支付机构为提供功能将使用你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝上述使用将导致你无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
h.当你使用知鸿蒙接入的第三方小程序、小游戏等应用时，如小程序、小游戏需使用你的个人信息，会申请你的授权同意。未经你同意，我们不会向这些开发者（或运营者）提供你的个人信息。部分第三方应用可能会向你申请使用地理位置、摄像头、麦克风等系统权限，你可以在第三方应用中撤回授权。
i.知鸿蒙中的购物功能由与我们合作的电商平台向你提供。电商平台可能需要收集你浏览商品、购买商品的相关信息。如需进一步了解，你可以查阅合作方的对应隐私政策。特别是，当你使用知鸿蒙“订单”功能时，我们可能与你下单的相关服务提供方使用你的订单信息以方便你统一查询订单信息。
j.客户服务：为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用你的账号及所涉及事件的相关信息，以及时了解、处理和响应相关问题。
3.1.6 实现广告业务的数据使用
a.广告推送与投放：为实现广告与推广以及相关分析服务，并优化与提升广告与推广的有效触达率，以下合作方需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息、位置和标签信息：
· 广告主/推广方，或提供广告与推广以及相关分析服务的合作方；
· 与广告主/推广方合作的提供广告与推广以及相关分析服务的合作方。
b.统计分析：进行广告与推广以及提供相关分析服务的合作方可能需要使用你的设备、网络、广告与推广的点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告与推广服务的有效性。
c.合作方对信息的使用：广告与推广合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合，以优化广告和推广效果，我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则，保障用户合法权利不受侵犯。
d.广告留资信息：你在广告主或其委托的服务提供方所提供的广告展示页中主动填写你的联系方式、地址等信息时，这些信息可能被广告主直接收集并使用。
3.1.7 实现安全与分析统计而提供信息
a.保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全。为保障你和其他用户的账号与财产安全，使你和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
b.分析产品情况：为分析我们产品的使用和表现情况，我们的合作方可能需要使用该产品使用情况（崩溃、闪退）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
c.为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
3.1.8 帮助你参加营销推广活动
当你选择参加我们及我们的合作方举办的有关营销活动时，为保障你在联合活动中获得体验一致的服务，或委托合作方及时向你兑现奖励，我们与我们的合作方可能需要使用你的姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息（不同活动中使用的信息可能存在差异，具体以活动规则为准）。拒绝上述使用可能会影响你参加相关活动，但不会影响其他功能。
为了分析我们产品或服务的使用情况，提升用户使用体验，以及使你能够接收信息、广告推送，使用位置、支付、登录、分享信息等服务功能，我们的应用中会嵌入第三方的 SDK（QQ登陆）。
a. 使用目的：本机号码一键登录
b. 使用场景：用户使用一键登录功能时
c. 共享方式：SDK本机采集
d. 共享信息名称：终端设备唯一标识符（Android_ID、IDFV、OAID）、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号)、应用安装列表、剪贴板信息、WiFi 参数 BSSID、SSID、IP 地址
e. 个人信息保护政策/官网链接：https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
特别SDK：
1a.提供方名称:MSA移动安全联盟SDK
b.个人信息类型:设备MAC地址，IMEI、IMS、ANDROIDID、设备型号
c. 使用目的:我们的产品集成MSA移动安全联盟SDK，数字天堂SDK需要收集您的MAC地址，以提供基础反作弊能力,通过IMEI对用户进行唯一标识
2a.提供方名称:数字天堂SDK
b.个人信息类型:设备MAC地址，IMEI、IMS、ANDROIDID、设备型号
c.使用目的:我们的产品集成数字天堂SDK，数字天堂SDK需要收集您的MAC地址， 以提供基础反作弊能力,通过IMEI对用户进行唯一标识
我们将审慎评估、监测合作方的安全保障能力，并要求其遵循合作协议的约定，以保护你的个人信息安全。也请你充分知晓，如你在知鸿蒙使用这类由第三方提供的服务，你将同意由其直接收集和处理你的个人信息（如以嵌入代码、插件等形式）。前述第三方收集和处理个人信息的行为应遵守其自身的个人信息保护政策，为了最大程度保障你的信息安全，我们建议你在使用任何第三方 SDK 服务前先行查看其个人信息保护政策。
3.2 转移
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
3.3 公开
3.3.1我们不会公开你的个人信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
3.3.2 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息。
3.3.3当你授权游戏或小程序后，你和朋友的头像、昵称将会在排名及相关功能中展示。
3.3.4 你公开发布的作品、关注列表、关注数、粉丝列表、粉丝数将会在个人主页中展示。
3.4 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向合作方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意：
a. 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
b. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
c. 与国家安全、国防安全直接相关的；
d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命、健康和财产安全所必需；
f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
g.依照相关法律规定处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的；
i. 法律、行政法规规定的其他情形。
4.我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
4.2 存储期限
我们仅在为提供知鸿蒙及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息：例如：
· 手机号码：当你使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留你的手机号码，以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和客诉，并保障你的账号和系统安全。
· 你发布的信息、评论、点赞、收藏等相关信息，在你未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。
· 如果你注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
· 遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
· 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
5.我们如何保护个人信息的安全
5.1 我们高度重视您的个人信息保护，严格遵循合法、正当、必要的原则收集您的个人信息。在您首次使用 时，我们会先向您展示完整的隐私政策页面，用清晰、易懂的语言向您呈现上述各项信息收集的目的、方式和范围等内容，请您仔细阅读并理解。只有当您点击 “同意” 按钮后，我们才会开始申请获取各类涉及个人信息收集的系统权限，并且在申请每个权限时，再次以弹窗等形式向您简要提示即将获取的是什么信息、用于什么具体功能，再次征得您明确同意，确保您充分知晓并自愿授权我们收集和使用您的个人信息 。毫无疑问的是，我们非常重视你个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护你的个人信息，防止你提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
5.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息，并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问你的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请你理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
5.5 你知悉并理解，你接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
5.6我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5.7 你一旦离开知鸿蒙及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护你在知鸿蒙及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“知鸿蒙”的链接或引导。
6. 管理你的个人信息
我们非常重视你对个人信息的管理，并尽全力保护对你个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报的相关权利，以使你有能力保障你的隐私和信息安全。为了优化你的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整，故如下指引仅供参考。
6.1 改变或撤回授权范围
6.1.1 改变或撤回权限设置
a.你可以在设备本身的操作系统中，关闭GPS传感器、摄像头（相机）、麦克风、相册（存储）、日历、物理活动识别、通讯录权限，改变同意范围或撤回你的授权。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。
b.你可以通过在“我的”-“设置”-“个人信息收集设置”中，操作关闭或开启日历、存储空间、音视频（摄像头/麦克风）、精确位置信息、剪切板信息、通讯录、读取电话状态、获取应用账户。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
c.你可以通过“我的”-“设置”-“隐私设置”-“允许把我推荐给通讯录好友”允许或禁止我们使用你的通讯录为你推荐好友。关闭授权后我们将不再使用你的通讯录为你推荐好友。
6.1.2 改变或撤回账号绑定
a.你可以在“我的”-“设置”-“账号与安全”界面解除与第三方账号的绑定关系；和/或
b.你可以在第三方账号所在界面解除与知鸿蒙账号的绑定关系，具体以第三方平台所设置功能为准。
c.你还可以在“我的”-“设置”-“隐私设置”-“允许把我推荐给通讯录好友”关闭将你推荐给通讯录好友的功能。
6.1.3 改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成，当你撤回同意或授权后，我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定，不会影响公司此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
例如，你可以通过“我的”-“设置”-“隐私条款”-“《知鸿蒙隐私政策》”-“本隐私政策将帮助你了解”部分：开启或关闭“基本功能模式” 自行选择使用我们功能与服务的范围。
6.2 你的个人信息权利
6.2.1 查阅、更正、删除
知鸿蒙提供了丰富的附加功能与服务，我们为用户单独设置个人信息管理指引，以便告知、引导用户如何管理其个人信息。了解信息管理指引
a.你可以在知鸿蒙中通过“我的”-“设置”-“个人信息收集清单”查阅知鸿蒙收集的您的个人信息类型、信息名称、使用目的、使用场景、收集情况以及具体信息内容，并可对其中部分个人信息进行修改、更正或删除。
b. 你可以在知鸿蒙通过多种方式更正、删除你的部分个人信息。
· 通过“我的”-“设置”-“账号与安全”可以管理你的账号信息或注销账号，如手机号、密码。
如你账号遇到被盗等紧急情况，你可以进入头条安全中心锁定账号（路径：设置-账号与安全-头条安全中心），届时已登录的所有设备将被强制退出登录；你也可以选择解除锁定恢复账号正常使用。
· 通过“我的”-“设置”-“编辑资料”可以查询、修改你的基本资料信息，基本资料包括你的头像、用户名、简介、背景图、性别、生日、所在地、学校、职业。
· 通过“我的”-“设置”-“隐私设置”-“清除历史阅读兴趣”可以删除你的历史兴趣以及据此推测的偏好
· 通过“我的”-“设置”-“隐私设置”-“黑名单设置”可查询、编辑你的黑名单。
· 通过“我的”-“关注”、“粉丝”可查询、编辑你的关注列表、粉丝列表。
· 通过搜索框可查询、删除、一键清空你的搜索历史。
· 通过“我的”-“我的内容”可查询、删除你的发布记录、浏览记录、评论记录、点赞记录、收藏记录、下载记录，并可查询你的预约、推送记录、举报记录。
· 你可通过 “我的”-“设置”-“隐私设置”-“作品”或通过“发布”-“草稿箱” 管理你的草稿箱及作品上传。
· 你可通过 “我的”-“钱包”，管理你的红包、头条币及支付实名信息、银行卡信息等支付相关信息。
· 你可通过“我的”-“地址管理”管理你的收货地址。
· 你可以通过“我的”-“我的订单”管理你的订单信息。
特别提示你注意，出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，你可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如你确有需要修改该类注册信息，请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。
6.2.2 复制、导出
您可以通过 “我的” -“设置”- “隐私设置”- “个人信息下载”，导出并下载知鸿蒙收集的您的个人信息副本。
除上述外，如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予你的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，你可以通过在线客服系统/发送邮件至Dataprivacy@bytedance.com/拨打我们的客服热线95152与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。
6.2.3 逝者的个人信息保护
我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。若知鸿蒙的用户不幸去世，其近亲属（以下简称“逝者近亲属”）为了自身的合法、正当利益，可通过本隐私政策第10条的部分列明的方式，与我们取得联系，在不违反逝者生前安排且不侵害他人和公众正当利益的前提下，对逝者的相应个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利。为了充分保护逝者的个人信息权益，申请行使该等权利的逝者近亲属需要完成身份核验手续，并承诺和保证逝者近亲属行使该等权利不违背逝者生前的安排，且行使权利的目的具有合法正当性。
6.2.4 控制可见范围/个人信息管理说明
你可通过“我的”-“设置”-“编辑资料”控制你的个人信息可见范围。
6.3 注销账号
你可以在知鸿蒙“账号与安全”中申请账号注销。在你注销账号前，我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。我们将会在收到你的申请后及时进行处理，并在十五个工作日或法律法规要求的时限内回复你的请求。你知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。
6.4 意见反馈与投诉举报
你可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你有任何意见或你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，可以通过“我的”—“用户反馈”，进入用户反馈界面与我们联系或拨打官方客服热线95152与我们联系。当你使用客服中语音功能时，我们会申请麦克风权限，以便你与客服联系。
6.5 访问隐私政策
7.5.1你可以在注册页面，或者在“我的”-“设置”中查看本隐私政策的全部内容或通过www.zhiharmony.com网页端查看本隐私政策全部内容。
7.5.2请你了解，本隐私政策中所述的“知鸿蒙”及相关服务可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的“知鸿蒙”软件及相关服务为准。
6.6 停止运营并向你告知
知鸿蒙愿一直陪伴你，如我们停止运营，我们将及时停止收集你个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你，并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。
7. 未成年人条款
我们非常重视对未成年个人信息的保护。知鸿蒙主要面向成年人。
7.1 若你是未满18周岁的未成年人，在使用本产品及相关服务前，应在你的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
7.2 若你是未满14周岁的未成年人的监护人，在使用知鸿蒙及相关服务前，应为你的被监护人阅读并同意本隐私政策。
7.3 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
8.4 若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有其他疑问时，请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
8. 隐私政策的修订、通知及其他
8.1为了给你提供更好的服务，知鸿蒙及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
8.2 我们不会在未经您明确同意的情况下，将您的个人信息共享给任何第三方，但以下情况除外：依据法律法规的规定或行政、司法机关的要求，必须向相关部门提供您的个人信息；在涉及合并、收购、资产转让等交易时，如涉及到个人信息的转移，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。我们会采取合理的安全措施来保护您的个人信息，防止其被未经授权的访问、使用、泄露、篡改或销毁。但请注意，尽管我们采取了这些措施，由于互联网环境的复杂性和不确定性，仍不能完全排除信息安全风险，我们会尽力降低风险并在发生安全事件时及时通知您。您有权随时访问、更正、删除您的个人信息，或对您的个人信息的收集、使用和共享等提出异议。您可以通过本 APP 内提供的相关设置功能或联系我们的客服来行使您的这些权利，我们将在合理的时间内响应您的请求。本隐私政策可能会根据法律法规的要求、业务发展的需要以及技术的更新等因素进行适时修订。我们会在 APP 内或通过其他适当的方式通知您隐私政策的更新内容，并在您再次使用本 APP 时，重新征求您对更新后的隐私政策的同意。本隐私政策更新后，我们会在知鸿蒙发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站（www.zhiharmony.com）公告或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
9. 联系我们
9.1 知鸿蒙由南京日思录科技有限公司提供，如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，你可以将问题发送至（bill.sun@zhiharmony.com），我们核查并验证你的用户身份后会及时反馈你的投诉与举报。
9.2 知鸿蒙平台技术支持：邮箱:bill.sun@zhiharmony.com; 联系电话：+86 15380957232。